“SERHS Tourism celebra el 25è aniversari de la Oktoberfest a Calella. Han passat 25 anys d’ençà que SERHS portà la tradicional festa de la cervesa Oktoberfest a la vila de Calella.”
SERHS Tourism és una agència de viatges receptiva i proveïdor B2B de serveis per agències de viatge i operadors turístics internacionals. A més és una agència de viatges majorista que ofereix el seu producte a les agències de viatge espanyoles mitjançant la marca Rhodasol.
Amb la finalitat d’adequar la tecnologia als clients de la divisió, s’ofereixen diferents possibilitats per treballar conjuntament: on line, XML, off line. • On line: dos grans portals de reserves moderns, dinàmics i senzills, adreçats a professionals B2B que no tinguin el seu portal propi. El desig de donar la màxima satisfacció als clients, va reconduir el 2010 a efectuar un “restyling” als webs de Rhodasol i SERHS Tourism. Aquestes noves versions han produït millores substancials en els seus sistemes de reserves i gestió. • XML: amb la tecnologia XML els clients poden accedir des del seu sistema a tot el producte de SERHS Tourism. • Off line: al tracte personalitzat per part dels call centers de la divisió s’hi afegeix el profund coneixement local de cada destí turístic. • Agència emissora: a la seu central de Pineda de Mar s’ha potenciat el tracte amb el client final donant servei a tots els treballadors i accionistes del Grup per a viatges tant d’empresa com d’oci, així com també a clients externs.
